Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI (DOSTAWY)

FOODIN



Obowiązuje od dnia: 11.06.2026

§1. Sprzedawca

Dostawy Produktów zamówionych w sklepie internetowym FOODIN (www.foodin.pl) realizuje:

Sprzedawca: Funky Sp. z o.o.
Adres siedziby: ul. Stryjska 13, 81-506 Gdynia
NIP: 586 23 70 080
KRS / REGON: 0000905696 / 389195924
Marka: FOODIN
E-mail: support@foodin.pl

Niniejsza Polityka Wysyłki określa formy dostawy, czas realizacji zamówień oraz koszty dostawy. Stanowi ona uzupełnienie Regulaminu Sklepu, który ma pierwszeństwo w przypadku rozbieżności.

§2. Obszar i formy dostawy

Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Aktualny obszar dostaw (lista miejscowości lub kodów pocztowych) publikowany jest w Sklepie i weryfikowany podczas składania zamówienia.

Dostępne formy dostawy:

  • dostawa kurierska pod wskazany adres – realizowana przez firmy kurierskie lub innych przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą,

  • dostawa bezkontaktowa – pozostawienie przesyłki pod drzwiami lub w innym miejscu wskazanym przez Klienta; z chwilą pozostawienia przesyłki w uzgodnionym miejscu dostawę uznaje się za zrealizowaną.

Sprzedawca nie gwarantuje dostawy o określonej godzinie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w Sklepie. Przedziały godzinowe dostaw publikowane są w Sklepie.

§3. Czas realizacji zamówienia

Produkty przygotowywane są na indywidualne zamówienie Klienta. Dostawy realizowane są w stałych dniach tygodnia wskazanych w Sklepie – zazwyczaj dwa razy w tygodniu, w ustalonych terminach publikowanych na stronie www.foodin.pl.

Zamówienia oraz zmiany zamówień (w tym zmiana adresu dostawy) przyjmowane są do terminu granicznego (cutoff) wskazanego każdorazowo w Sklepie. Zamówienia złożone po tym terminie realizowane są w najbliższym kolejnym terminie dostawy wskazanym w Sklepie.

§4. Koszty dostawy

Koszty dostawy podawane są w złotych polskich (PLN) i prezentowane Klientowi każdorazowo przed złożeniem zamówienia – w podsumowaniu koszyka – oraz w zakładce „Dostawa i płatności” na stronie www.foodin.pl. Aktualne koszty dostawy przedstawia poniższa tabela:

Wartość zamówienia

Koszt dostawy

Poniżej 50 zł

15 zł

Od 50 zł

Bezpłatnie (0 zł)

Wszystkie kwoty podane są w złotych polskich (brutto). Jeżeli Sprzedawca wprowadzi inne progi lub promocje dotyczące kosztów dostawy, informacja o nich publikowana jest w Sklepie.

Poza ceną Produktów i wskazanym kosztem dostawy Sprzedawca nie pobiera od Klienta żadnych dodatkowych opłat.

§5. Odbiór przesyłki

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych dostawy oraz zapewnienia możliwości odbioru przesyłki pod wskazanym adresem. Z chwilą doręczenia lub pozostawienia przesyłki w uzgodnionym miejscu ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Klienta, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Dowodem doręczenia może być zdjęcie wykonane przez kuriera w miejscu pozostawienia przesyłki.

Z uwagi na charakter Produktów (żywność wymagająca warunków chłodniczych) Klient powinien niezwłocznie po odbiorze sprawdzić stan przesyłki oraz umieścić Produkty w odpowiednich warunkach chłodniczych.

§6. Brak możliwości doręczenia

W przypadku nieodebrania przesyłki, odmowy jej przyjęcia, podania błędnych danych adresowych lub braku możliwości skutecznego doręczenia z przyczyn leżących po stronie Klienta zamówienie uznaje się za zrealizowane. Produkty spożywcze nie podlegają ponownemu wprowadzeniu do obrotu po opuszczeniu zakładu.

§7. Problemy z dostawą i reklamacje

Nieprawidłowości dotyczące dostawy (uszkodzenie przesyłki, braki, opóźnienia) należy zgłaszać na adres e-mail: support@foodin.pl lub pisemnie na adres: Funky Sp. z o.o., ul. Kielnieńska 191, 80-299 Gdańsk. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. Szczegółową procedurę reklamacyjną określa Regulamin Sklepu oraz Polityka Zwrotów i Reklamacji.

§8. Postanowienia końcowe

Sprzedawca może aktualizować niniejszą Politykę Wysyłki w przypadku zmian organizacyjnych, logistycznych lub prawnych; zmiany nie wpływają na zamówienia przyjęte do realizacji. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie www.foodin.pl.